Déclaration de protection des données

Visiteurs de notre site web

Données personnelles pertinentes et leur source

Nous traitons des données personnelles limitées concernant les visiteurs de nos sites web, telles que :

• Coordonnées, y compris le nom et l'adresse électronique ;
• Informations relatives à l'entreprise, notamment l'intitulé et le niveau du poste et le nom de l'entreprise ;
• Informations relatives à la commande et à la carte de crédit du/de la client-e dans le cas où vous commandez quelque chose sur notre site web ; ou
• Contenu de la correspondance (électronique) entre les visiteurs du site web et nous.

Ces données sont collectées directement auprès des visiteurs du site web et généralement sur une base volontaire. Une exception concerne la fourniture des informations de carte de crédit dans le cas où un achat est effectué via notre site web.

Finalités du traitement des données personnelles

Lorsqu'un visiteur du site web nous fournit des données personnelles, nous les utilisons dans le cadre des objectifs énoncés ci-dessous ou de ceux qui ressortent du contexte de la collecte.

• Initiation et exécution d'un contrat
  
  Nous traitons vos données pour vous fournir le matériel d'information que vous avez demandé ou pour vous inviter à des événements, notamment des conférences, auxquels vous vous êtes inscrit-e. Bien que la plupart des publications soient fournies sous forme de téléchargements, les visiteurs du site web ont également la possibilité d'acheter des publications de PwC en ligne. Dans ce cas, nous traitons les informations relatives à la commande et à votre carte de crédit, le cas échéant, afin de faciliter l'envoi et le paiement de la publication.
• Utilisation du site web et communication
  
  En outre, vos données personnelles sont traitées afin que vous puissiez bénéficier de toutes les fonctionnalités de notre site web et des services fournis via le site web, y compris l'inscription à des webinaires et à des événements, l'abonnement à des mises à jour ou à des bulletins d'information, la participation à des enquêtes, à des quiz ou à des sondages, les demandes d'informations complémentaires ou de matériel de référence.
  
  Si nous avons recueilli le consentement aux cookies de suivi respectifs, nous pouvons exploiter les interactions d'un visiteur avec le site web pour afficher un contenu recommandé en fonction de ses centres d'intérêt.
  
  Les visiteurs du site web peuvent également nous envoyer des courriers électroniques ou nous contacter par le biais de formulaires spécifiques sur notre site web. Leurs messages contiendront le nom et l'adresse électronique, ainsi que toute information supplémentaire que l'utilisateur ou l’utilisatrice souhaite inclure dans le message.
• Sécurité, qualité et gestion des risques
  
  Nous traitons vos données personnelles pour administrer et gérer notre site web, notamment pour contrôler et faire respecter les conditions d'utilisation de notre site web, pour confirmer et authentifier l'identité et pour empêcher l'accès non autorisé à des zones restreintes, à des contenus premiums ou à d'autres services réservés aux utilisateurs enregistrés.
  
  En règle générale, les visiteurs ne sont pas tenus de s'enregistrer pour accéder aux zones des sites web de PwC. Dans certains cas, au fur et à mesure que l'expérience d'un visiteur sur le site web de PwC se développe, nous pourrons exiger à l'avenir qu'un visiteur s'enregistre afin d'obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification et l'accès sécurisé à une transaction ou à certains services d'informations commerciales confidentielles ou exclusives.
• Analyse du site web
  
  Afin d'évaluer l'utilisation de notre site web et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur, nous agrégeons des données.
• Objectifs de marketing
  
  Sauf demande contraire, nous pouvons également utiliser vos données pour vous contacter et vous communiquer des informations sur les activités, les services et les événements de PwC, ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Si les visiteurs choisissent par la suite de se désinscrire des listes de diffusion ou de révoquer leur inscription, nous fournissons des instructions sur la page web concernée ou dans notre communication à l'individu, ou l'individu peut nous contacter par courrier électronique. Les utilisateurs ou les utilisatrices peuvent visiter le centre de préférences pour ajuster leurs intérêts, leurs abonnements et leur consentement aux communications marketing.

Cookies et fichiers journaux

Des cookies peuvent être utilisés sur certaines pages de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre disque dur qui nous aident à fournir une expérience plus personnalisée du site web. Par exemple, un cookie peut être utilisé pour stocker des informations d'enregistrement dans une partie du site afin que l'utilisateur ou l’utilisatrice n'ait pas à les saisir à nouveau lors de ses visites ultérieures dans cette partie. La politique de PwC consiste à utiliser des cookies pour faciliter la navigation des visiteurs sur nos sites web et pour rendre les procédures d'enregistrement plus efficaces. Les statistiques du site sont compilées par des tiers et, par conséquent, votre adresse IP sera transmise à des tiers à des fins statistiques uniquement.

Notre site web utilise des cookies pour diverses raisons détaillées sur la page d'information sur les cookies. Les visiteurs du site sont invités à accepter ou à refuser ces cookies lors de leur première visite. Des options permettent de définir des préférences pour les cookies d'analyse, de personnalisation et de publicité.

Veuillez noter que les paramètres de cookies ne s'appliquent pas aux sites Web tiers.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles traitées aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et décrites ci-dessus (y compris conformément aux lois ou réglementations applicables).

Les informations de contact concernant les visiteurs (telles que les informations générées par l'enregistrement pour l'accès à des parties du site) sont conservées aussi longtemps que les informations sont nécessaires pour répondre à la demande de contact ou jusqu'à ce qu'un utilisateur ou une utilisatrice demande que ces informations soient supprimées. Les informations des listes de diffusion, les messages de discussion et les courriers électroniques ne sont conservés que pendant la période jugée raisonnable pour répondre aux demandes des visiteurs.

Profilage et prise de décision automatisée

Si un utilisateur ou une utilisatrice a accepté les cookies de personnalisation, nous pouvons utiliser une technologie automatisée pour afficher un contenu personnalisé tel que des recommandations de lecture, des invitations à des événements ou d'autres contenus pertinents liés au comportement de navigation de l'utilisateur ou l’utilisatrice. Les utilisateurs et les utilisatrices peuvent refuser ces cookies à tout moment.

Candidat-e-s au recrutement

Lorsqu'ils postulent un emploi, les candidat-e-s doivent se référer aux détails fournis sur la raison et la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées. Si vous entrez dans une relation de travail avec nous, des accords contractuels régiront notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons les données de recrutement, veuillez consulter notre déclaration de protection des données séparée et les conditions d'utilisation des outils concernés.

Fournisseurs (y compris les sous-traitants et les personnes associées à nos fournisseurs et sous-traitants)

Nous collectons et traitons des données personnelles concernant nos fournisseurs (y compris les sous-traitants et les personnes associées à nos fournisseurs et sous-traitants) afin de gérer la relation, le contrat, de recevoir des services de nos fournisseurs et, le cas échéant, de fournir des services professionnels à nos client-e-s. Nous traitons couramment les coordonnées, par exemple le nom, le titre du poste, les numéros de téléphone professionnels, les adresses électroniques professionnelles et d'autres coordonnées.

Finalités du traitement des données personnelles

• Recevoir des services : Nous traitons les données personnelles relatives à nos fournisseurs et à leur personnel dans la mesure où cela est nécessaire pour recevoir les services.
• Fourniture de services professionnels aux client-e-s : Lorsqu'un fournisseur nous aide à fournir des services professionnels à nos client-e-s, nous traitons des données personnelles concernant les personnes impliquées dans la fourniture des services afin d'administrer et de gérer notre relation avec le fournisseur et les personnes concernées et de fournir ces services à nos client-e-s.
• l'administration, la gestion et le développement de nos activités et de nos services
• Sécurité, qualité et gestion des risques : Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger nos informations et celles de nos client-e-s (y compris les données personnelles), ce qui implique la détection, l'investigation et la résolution des menaces à la sécurité. Les données personnelles peuvent être traitées dans le cadre de la surveillance de la sécurité que nous entreprenons ; par exemple, des analyses automatisées pour identifier les courriels nuisibles. Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour contrôler la qualité de nos services et gérer les risques liés à nos fournisseurs. Nous collectons et conservons des données personnelles dans le cadre de nos procédures de passation de marchés avec nos fournisseurs. Nous contrôlons les services fournis à des fins de qualité, ce qui peut impliquer le traitement de données personnelles.
• Fournir des informations sur nous et notre gamme de services : Sauf demande contraire, nous utilisons les coordonnées professionnelles pour fournir des informations que nous jugeons intéressantes sur nous et nos services.
• se conformer à toute exigence de la loi, de la réglementation ou d'un organisme professionnel dont nous sommes membres : En tant que prestataire de services professionnels, nous sommes soumis à des obligations légales, réglementaires et professionnelles. Nous devons collecter des données personnelles ou conserver certains dossiers pour démontrer que nos services sont fournis conformément à ces obligations et ces dossiers peuvent contenir des données personnelles.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles que nous traitons aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (y compris comme l'exige la législation ou la réglementation applicable). Les données personnelles peuvent être conservées plus longtemps lorsque des périodes de conservation prolongées sont requises par la loi ou la réglementation et afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.

Alumni

 Nous utilisons les données personnelles collectées dans le cadre de la communauté des alumni de PwC Suisse, par le processus d'offboarding ou l'inscription sur le site web des alumni, pour notre plateforme communautaire des alumni globale et à des fins de communication, notamment pour l’envoi de newsletters aux alumni et d’invitations à des événements. Les catégories suivantes de données personnelles seront traitées pour vous permettre d’utiliser l’application et ses fonctionnalités : 

• nom et prénom ; 
• adresse électronique ; 
• grade au moment de sortie ; 
• dates d’entrée et de sortie ; 
• dernière société PwC ; 
• dernier territoire PwC ;  
• nouvel employeur et intitulé du poste. 

 En outre, vous pouvez volontairement et facultativement fournir d’autres informations dans le cadre de l’utilisation de la plateforme de la communauté des alumni de PwC. 

 Le traitement des données est effectué exclusivement aux fins spécifiées et ne sera pas effectué de manière incompatible avec ces objectifs. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de protection des données de la communauté globale des alumni.

Autres

Les personnes qui utilisent nos applications

Nous permettons aux utilisateurs ou utilisatrices externes d'accéder à diverses applications gérées par nos soins. Ces applications comprennent généralement leurs propres déclarations de protection des données expliquant pourquoi et comment les données personnelles sont collectées et traitées par ces applications.

Les enfants

PwC comprend l'importance de la protection de la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Notre site web n'est pas intentionnellement conçu pour les enfants de 16 ans ou moins, ni ne leur est destiné. PwC a pour pratique de ne jamais collecter ou conserver sciemment des informations sur des personnes âgées de moins de 16 ans.

Participants à des événements, foires ou autres

PwC organise ou aide à organiser des événements et participe à des foires (par exemple, dans des universités ou autres) ou à d'autres rencontres sociales. Nous pouvons utiliser diverses applications pour gérer les processus d'inscription aux événements, lesquelles applications contiendront leurs propres déclarations de protection des données expliquant pourquoi et comment les données personnelles sont collectées et traitées par ces applications. Veuillez-vous référer aux déclarations de protection des données disponibles sur ces applications.

Si vous vous inscrivez à un tel événement par l'intermédiaire de notre site web, veuillez-vous reporter à la section ci-dessus concernant les visiteurs du site web. Dans le cadre de la gestion de l'événement, nous pouvons traiter des données liées à l'événement (mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour un événement spécifique), telles que les restrictions alimentaires, les exigences particulières, les informations relatives au voyage. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles, à moins que vous ne nous les fournissiez.

Les participants à ces événements peuvent interagir avec nos employé-e-s et fournir leurs données personnelles (telles que des informations sur les cartes de visite ou en s'inscrivant à des pools de talents, à des bulletins d'information, à des jeux ou à d'autres activités similaires). Nous utiliserons ces données pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou pour vous communiquer des informations sur nous ou nos services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment nous demander de mettre fin à notre communication conformément à vos droits en matière de protection de la vie privée décrits ci-dessous.