Risques liés au personnel, à la gouvernance et aux rapports

Créer de la valeur demain en comprenant les risques liés à la main-d’œuvre auxquels vous êtes confrontés aujourd’hui

Comprendre les risques liés à votre personnel

Pour instaurer la confiance et résoudre les problèmes, il faut d’abord prendre le temps de comprendre le paysage des risques et des opportunités en matière de personnel.

Dans un monde où la dynamique de la main-d’œuvre continue d’être affectée par les forces tectoniques du changement, de l’incertitude mondiale et de l’évolution du sentiment de la société, il est vital que les organisations gèrent les risques liés à leurs effectifs – mais vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne comprenez pas.

Nous pouvons vous aider à évaluer les risques liés à votre main-d’œuvre et à les transformer en opportunités de marché légitimes, ce qui vous permettra de prendre des décisions fondées sur des informations concernant les priorités d’investissement afin de créer un avantage concurrentiel.

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Quel est l’impact des mégatendances sur votre organisation ?

Il est essentiel d’examiner en quoi les mégatendances perturbatrices du marché influencent votre organisation aujourd’hui et comment elles le feront à l’avenir.

Instabilité sociale

Les changements sociétaux en cours et la déstabilisation créent une pression massive qui se traduit par une polarisation sociale et économique, érodant la confiance dans les institutions et les organisations. Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises doivent prendre soin de leur main-d’œuvre pour rester compétitives et saisir pleinement les opportunités de croissance.

Changement climatique

Alors que la société s’efforce de trouver les moyens de gérer au mieux le changement climatique mondial, les organisations doivent repenser leur empreinte et leurs opérations, ainsi que le rôle que leur personnel peut (ou devrait) jouer dans ce mouvement.

Disruption technologique

L’innovation et les technologies transformatrices modifient rapidement notre façon d’opérer dans le monde. Elles créent de formidables opportunités de création de valeur, mais elles présentent également un éventail plus large de risques et de perturbations pour les organisations.

Monde fracturé

Le monde devient de plus en plus fracturé et multipolaire, un nombre croissant d’États-nations rivalisent d’influence pour rallier le reste du monde derrière eux. Les organisations opèrent dans un contexte instable et ont besoin d’un niveau accru de résilience pour faire face aux nouvelles complexités locales et internationales.

Évolution démographique

Alors que l’âge médian de la population mondiale augmente et que le sous-emploi monte en flèche dans de nombreuses sociétés, les systèmes sociaux sont confrontés à des contraintes croissantes pour développer durablement les communautés. Ces questions modifient considérablement les modes de consommation, la disponibilité des compétences et la dynamique sociale, ce que les organisations ne peuvent plus ignorer.

Les mégatendances disruptives ont un impact considérable sur la confiance des chefs d’entreprise quant à la viabilité et à l’avenir de leur organisation.

79%des CEO estiment que l’économie mondiale va se dégrader au cours des 12 prochains mois.

39%des CEO pensent que leur modèle d’entreprise actuel ne sera pas viable dans 10 ans ou moins.

42% des CEO sont très ou extrêmement confiants dans les perspectives de croissance du chiffre d’affaires de leur entreprise au cours de l’année à venir. Il s’agit d’une baisse significative de la confiance par rapport à l’année dernière.

Source: 26e enquête mondiale annuelle de PwC Global auprès des CEO, 2023

Notre cadre de risque pour le personnel

Les risques sont plus interconnectés que jamais, et les profondes mutations mondiales accélèrent la nécessité pour les organisations non seulement de comprendre les risques liés à la main-d’œuvre qui les affectent, mais aussi d’en tirer parti pour acquérir un avantage concurrentiel.

Il ne suffit pas que les organisations agissent de manière réactive ; les organisations et leurs dirigeants sont désormais jugés sur l’efficacité avec laquelle ils relèvent ces défis.

Pour répondre aux exigences de cet environnement commercial en constante évolution et à la nécessité pour les organisations de mieux positionner leur personnel au cœur de leur stratégie et de leurs opérations, nous avons conçu un cadre de risques liés à la main-d’œuvre.

D e m o g r a p h i c s h i f t s W O R K F O R C E R I S K S T R A T E G Y T e c h n o l o g i c a l d i s r u p t i o n F r a c t u r i n g w o r l d C l i m a t e c h a n g e S o c i a l i n s t a b i l i t y

Risque lié au personnel

Il est essentiel de regrouper les différents risques et opportunités dans un cadre facile à comprendre et à gérer. Sans cela, il sera impossible de relever efficacement ces défis.

Marque et réputation

Votre marque et votre réputation sont des biens précieux. Il est donc essentiel de comprendre l’impact de votre personnel sur votre image interne et externe. En identifiant de manière proactive les risques et les possibilités d’amélioration, vous êtes mieux préparé à éviter toute crise future.

Réglementation et conformité

Comprendre le paysage réglementaire et de conformité de votre main-d’œuvre avec une approche prospective et proactive créera une valeur financière et de réputation. En gardant une longueur d’avance sur les obligations réglementaires émergentes, vous créerez un avantage concurrentiel.

Les talents et les personnes

Les talents et les personnes sont au cœur de toute organisation. Comprendre comment vos collaborateurs sont encadrés, récompensés et quelle est leur expérience de votre organisation est essentiel pour libérer leur véritable potentiel.

Organisation

La structure de votre organisation, son modèle opérationnel et ses relations fonctionnelles sont les fondements d’une gestion réussie des risques liés au personnel. L’exploitation du potentiel d’une stratégie organisationnelle de premier ordre permettra de réaliser des gains d’efficacité et de valeur, ce qui contribuera à la création d’une entreprise résiliente.

Comment les risques liés à la main-d’œuvre affectent-ils votre organisation ?

Les organisations sont confrontées à de nouveaux défis en matière de santé, d’économie et de marché, ainsi qu’à une incertitude géopolitique qui risque d’évoluer de manière difficilement prévisible. Il est donc important de comprendre tous les risques liés à la main-d’œuvre qui affectent votre entreprise, comment ils interagissent et dans quelle mesure ils ont un impact sur votre organisation.

 

Survolez une catégorie de risque ou d’activité pour les examiner

Risk Lever Brand and Reputation Regulatory and Compliance Organisation Talent and People
Efficacité de la stratégie RH Gestion des effectifs 10 10 40 40
Processus et politique RH Gestion des effectifs 10 10 40 40
Efficacité de la fonction RH Gestion des effectifs 10 10 40 40
Proposition de valeur pour l’employé Gestion des effectifs 20 0 0 80
Stratégie culturelle Gestion des effectifs 40 0 20 40
Perspectives culturelles intergénérationnelles Gestion des effectifs 40 0 20 40
Alignement de la culture et du leadership Gestion des effectifs 40 0 20 40
Efficacité du modèle opérationnel des RH Gestion des effectifs 0 0 80 20
Agilité organisationnelle Gestion des effectifs 0 0 80 20
Intégration efficace des fonctions Gestion des effectifs 0 0 80 20
Outils et technologies de gestion des performances Gestion des effectifs 20 10 10 60
Outils et technologie pour les talents et la succession Gestion des effectifs 20 10 10 60
Outils et technologies d’apprentissage et de développement Gestion des effectifs 20 10 10 60
Disponibilité des compétences à l’échelle de la société Gestion des effectifs 20 0 10 70
Stratégie en matière de travail hybride et à distance Gestion des effectifs 20 0 10 70
Stratégie de valorisation des talents Gestion des effectifs 20 0 10 70
Stratégie de bien-être Gestion des effectifs 20 10 0 70
Suivi du bien-être Gestion des effectifs 20 10 0 70
Rémunération des cadres Fiscalité et avantages 40 10 0 50
Efficacité de la stratégie de rémunération Fiscalité et avantages 20 10 10 60
Conformité fiscale en matière d’emploi Fiscalité et avantages 10 80 0 10
Action syndicale et sectorielle Risque et réglementation 20 60 0 20
Conformité du travail hybride et à distance Risque et réglementation 20 60 0 20
Gestion des relations avec les employés Risque et réglementation 20 60 0 20
Coporate Washing Risque et réglementation 70 10 0 20
Valeur sociale Risque et réglementation 70 10 0 20
Obligations en matière de rapports ESG pour le personnel Risque et réglementation 30 60 0 10
Complexité et disponibilité des politiques Risque et réglementation 20 60 0 20
Sûreté et sécurité des employés Risque et réglementation 20 60 0 20
Analyse de l’horizon politique Risque et réglementation 20 60 0 20
Fraude aux dépenses Risque et réglementation 10 80 0 10
Employés géographiquement mobiles Risque et réglementation 10 80 0 10
Alignement et compréhension des dirigeants Leadership 20 10 0 70
Efficacité de l’équipe dirigeante Leadership 20 0 40 40
Planification de la succession des dirigeants Leadership 20 0 40 40
Stratégie de développement du leadership Leadership 20 0 40 40
Changements démographiques et de population ESG 60 10 10 20
Commentaire politique ESG 60 10 10 20
Neutralité politique et sociale ESG 60 10 10 20
Ciblage des employés Numérique 20 80 0 0
Risque d’initié Numérique 20 80 0 0
Culture du cyber-risque Numérique 20 80 0 0
Seuls les risques indicatifs sont présentés pour faciliter la visualisation.

Outil de diagnostic des risques liés à la main-d’œuvre

Les données orientent la prise de décision

Les organisations se sont appuyées sur des êtres humains pour évaluer les risques liés à leurs effectifs, mais même s’ils bénéficient de décennies d’expérience, aucun dirigeant ou équipe dirigeante ne peut se préparer à un avenir qu’il ne peut pas entièrement comprendre.

Nous pouvons vous aider à exploiter les données pour regarder non seulement vers le passé mais aussi vers l’avenir, afin d’identifier les facteurs de risque émergents et souvent interconnectés. Avec un tableau de bord personnalisé qui prend en compte votre goût pour certains types de risques, limite les approximations et vous donne une vision précise de vos priorités d’investissement.

Nous contacter

David Vaury

David Vaury

Director, People and Organisation, PwC Switzerland

Tel : +41 58 792 81 07

Róbert Bencze

Róbert Bencze

Director, People and Organisation, PwC Switzerland

Tel : +41 58 792 44 00

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