Conception de l’organisation

Ensemble, nous façonnons, concevons, réalisons et adoptons une transformation organisationnelle durable et centrée sur les personnes afin de maximiser la mise en œuvre de votre stratégie.

Votre organisation résistera-t-elle à l’épreuve du temps ?

Le monde du travail évolue rapidement, car la combinaison de l’évolution démographique et des nouvelles technologies, telles que l’intelligence artificielle, l’automatisation et la connectivité accrue, crée des opportunités organisationnelles passionnantes dans tous les secteurs. Il paraît fondamental de mettre en place une structure à distance, flexible et agile, ainsi qu’un environnement de travail orienté vers des objectifs. Les organisations ont cependant souvent du mal à adapter leur structure, leur culture et leurs méthodes de travail. Il en résulte un manque de responsabilisation, une prise de décision lente, une pensée en silo et une absence de collaboration de bout en bout, ce qui engendre du stress et un manque d’alignement au sein des équipes, mais aussi entre celles-ci. Par conséquent, un modèle opérationnel cible allégé qui tient compte de l’avenir du travail, des bouleversements numériques et d’autres avancées technologiques favorise la réussite future et la flexibilité de votre organisation et de votre main-d’œuvre.

Vous souhaitez explorer ce sujet avec nous ?

40% des directeurs généraux au niveau mondial pensent que leur organisation ne sera plus économiquement viable d’ici dix ans si elle continue sur sa lancée.

26e étude « Annual Global CEO Survey »

Comment pouvons-nous vous aider ?

Nos experts présentent une vision claire de vos défis en matière de conception organisationnelle et élaborent avec vous des mesures ciblées pour développer la stratégie de votre entreprise. Notre équipe utilise des outils qualitatifs et quantitatifs qui permettent d’évaluer votre organisation actuelle et les capacités requises pour concevoir un nouveau modèle opérationnel cible, y compris les méthodes de travail, la structure de gouvernance, les lignes hiérarchiques, les (nouveaux) rôles et responsabilités, qui soit conforme à la stratégie de votre entreprise et au paysage concurrentiel ajusté. C’est pourquoi nous considérons votre organisation de manière holistique, en abordant les éléments formels (structure, rôles, responsabilités) et informels (culture, comportements) afin d’en faire une entreprise adaptée à ses objectifs.

En adoptant une approche participative, nous soutenons la transformation de votre organisation, de l’évaluation à la mise en œuvre.

  • Comprendre la stratégie de l’entreprise et l’alignement des dirigeants
  • Diagnostiquer et évaluer l’ADN de l’organisation
  • Évaluer l’efficience et l’efficacité de l’organisation
  • Identifier les forces actuelles, les points faibles, les facteurs clés de succès et les opportunités dans le cadre des contraintes du modèle opérationnel
  • Définir la vision de l’état final et les critères de conception
  • Analyser et comparer les bonnes pratiques
  • Revoir et redéfinir les modèles et pratiques organisationnels dans l’ensemble de l’organisation ou dans certaines fonctions spécifiques
  • Déterminer les critères de conception de la future structure organisationnelle
  • Élaborer des modèles conceptuels mettant en évidence les principales capacités, activités et interactions clés nécessaires à la réalisation de votre ambition stratégique
  • Définir la stratégie et la conception du modèle opérationnel avec des leviers formels et informels
  • Intégrer et développer les capacités numériques
  • Redéfinir les modes de travail
  • Revoir et redéfinir les cadres de gouvernance pour permettre une prise de décision efficace
  • Effectuer des tests de résistance à l’aide de scénarios clés
  • Évolution de la culture et développement de l’organisation informelle
  • Élaborer des outils pour assurer une transition en douceur (par ex. stratégies, descriptifs de postes, plans de communication avec le personnel)
  • Élaborer des évaluations de l’impact du changement, des principes de transition et des plans de mise en œuvre
  • Travailler en partenariat avec les RH pour intégrer les nouvelles structures
  • Définir des indicateurs clés de performance pour mesurer le changement organisationnel
  • Revoir régulièrement le modèle opérationnel cible et procéder à des ajustements progressifs

Notre approche est portée par l’humain et soutenue par la technologie

Chez PwC, nous cherchons à combiner le pouvoir de la technologie et l’ingéniosité humaine pour résoudre les problèmes les plus importants auxquels les entreprises, les communautés et la société sont confrontées. C’est pourquoi nous agissons en tant que partenaire et nous vous soutenons pour :

Clarifier les compétences de base, les processus, les caractéristiques de l’entreprise et les rôles et responsabilités des employés

Fournir un soutien professionnel pour la mise en œuvre de la conception organisationnelle élaborée, en appliquant des méthodes éprouvées

Créer un alignement fort entre les parties prenantes (équipes, unités opérationnelles et pays) afin d’identifier les besoins concrets et les attentes de votre public

Nous réunissons des experts en conception organisationnelle, en stratégie d’entreprise et en transformation des personnes afin d’obtenir l’impact souhaité de la conception organisationnelle. Pour en savoir plus sur nos différents services, cliquez ici :

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Contactez-nous

David Vaury

Director, People and Organisation, Lausanne, PwC Switzerland

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Angela Vils

Senior Manager, People and Organisation, PwC Switzerland

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